نحوه کار با سامانه

کاربر گرامی؛ جهت تسهیل در روند کار با نرم افزار تقاضانامه اینترنتی مشتریان ارزی می توانید ویدئوهای آموزشی زیر را مشاهده و در صورت نیاز دانلود نمایید.
در صورت عدم مشاهده ویدئوها لطفاً آنان را دانلود نمایید

مشتریان بانک / مشتریان گذری

نام فیلم فیلم
مشتریان بانک صادرات چگونه ثبت نام کنند؟
اگر در بانک صادرات دارای حساب می باشید فیلم روبرو را پخش نمایید
مشتریان گذری و آنان که دارای حساب در بانک صادرات نمی باشند چگونه ثبت نام کنند؟
اگر تاکنون در بانک صادرات عضو نبوده اید می توانید از طریق روبرو ثبت نام کنید
چگونه رمز عبور خود را فراموش کرده ام به سامانه وارد شوم؟
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید به راحتی می توانید از طریق فیلم روبرو به سامانه وارد شوید
چگونه ثبت نام خود را تایید کنم؟
اگر قبل از تایید نهایی ثبت نام خود مرورگر شما دچار مشکل شده است، می توانید فیلم روبرو را مشاهده کنید

مشتریان بانک یا گذری چگونه با نرم افزار کار کنند

مدیران و کارمندان شعب

نام فیلم فیلم
نگاهی سریع برای کار با سامانه
کارمند و مدیر محترم در صورتی که می خواهید به شکلی سریع با نرم افزار کار نمایید ویدئو روبرو را مشاهده نمایید
نحوه کار با میزکار پرسنل شعب در نرم افزار
هر کارمند ارزی یا مدیر می تواند به درخواست های رسیده از مشتریان بانک رسیدگی کند پس از آنکه کارمند شعبه ویرایش یک درخواستنامه را در کامپیوتر خود باز نمایید این درخواست به میزکار او انتقال می یابد و برای مشاهده می توانید فیلم روبرو را مشاهده کنید
چگونه یک درخواست نامه مشتری را مشاهده و ویرایش نمود؟
اگر می خواهید درخواست های مشتریان را مشاهده کرده و آنان را ویرایش نمایید فیلم روبرو را مشاهده کنید

مدیر کسب و کار سامانه تقاضانامه اینترنتی مشتریان ارزی

نام فیلم فیلم
مدیریت کاربران مشتریان ثبت نام کرده در سامانه
برای مشاهده وضیعت و دیدن اطلاعات مشتریان ثبت نام کرده در سامانه می توانید فیلم روبرو را مشاهده کنید
مدیریت کاربران همکار و فعال در شعب مختلف بانک
برای مشاهده وضیعت و دیدن اطلاعات کاربری همکاران فعال در بانک می توانید فیلم روبرو را مشاهده کنید
چگونه اطلاعات و تنظیمات قراردادهای موجود در سامانه را تغییر دهیم
اگر می خواهید نوشته های آموزشی یا دستور العمل های جدید بانک را در سامانه ثبت و ذخیره نمایید و یا قالب قراردادها را تغییر دهید می توانید فیلم روبرو را مشاهده کنید
تنظیمات سیستم
در صورتی که می خواهید اطلاعات شعب یا شهرها و استان ها را تنظیم کنید می توانید فیلم روبرو را مشاهده کنید
لطفاً صبر کنید...
توجه